Politique de confidentialité

Cette politique s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web et Communication Topaz le propriétaire et fournisseur de ce site web. Cette politique s'applique à notre utilisation de toutes les données que nous collectons en relation avec votre utilisation du site Web et de tous les services ou systèmes qu'il contient.

Dans la présente Politique, les termes suivants auront les significations suivantes :

« Compte » : désigne collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les informations d'identification utilisées par les utilisateurs pour accéder au matériel et/ou à tout système de communication sur le site Web ;

« Contenu » : désigne tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre forme d'information susceptible d'être stockée dans un ordinateur qui apparaît sur ou fait partie de ce site Web ;

« Cookie » : désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par Communication Topaz Ltd lorsque vous visitez certaines parties de ce site Web. Cela nous permet d'identifier les visiteurs récurrents et d'analyser leurs habitudes de navigation sur le site Web.

« Données » : désigne collectivement toutes les informations que vous soumettez au site Web. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les détails du compte et les informations soumises à l'aide de l'un de nos services ou systèmes ;
"Communication Topaz : signifie Communication Topaz.

« Service » : désigne collectivement toutes les installations, outils, services ou informations en ligne que Communication Topaz met à disposition via le site Web, maintenant ou dans le futur ;

« Système » : désigne toute infrastructure de communication en ligne que Communication Topaz met à disposition via le site Web, maintenant ou dans le futur. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les e-mails Web, les forums de discussion, les fonctionnalités de chat en direct et les liens d'e-mail ;

« Utilisateur » / « Utilisateurs » : désigne tout tiers qui accède au site Web et n'est pas employé par Communication Topaz et agissant dans le cadre de son emploi ; et

« Site Web » : désigne le site Web que vous utilisez actuellement (communicationtopaz.com) et tous les sous-domaines de ce site.

1. Identité

Nom du site : Communication Topaz
Adresse du site : https://communicationtopaz.com

Propriétaire : Lysane Phénix
Hébergeur : PlanetHoster – 4416 Rue Louis-B.-Mayer, Laval, QC H7P 0G1

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

  • Les données personnelles que nous recueillerons
  • L’utilisation des données recueillies
  • Qui a accès aux données recueillies
  • Les droits des utilisateurs du site
  • La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGDP) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGDP. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RGDP, le RGDP s’appliquera.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

  • les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
  • la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

2. Données collectées

Sans limitation, l’une des données suivantes peut être collectée :
  • 2.1 nom ;
  • 2.2 informations de contact telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;
  • 2.3 informations démographiques telles que l'adresse, la ville et le code postal ;
  • 2.4 informations financières telles que les numéros de carte de crédit/débit ;
  • 2.5 Adresse IP (collectée automatiquement) ;
  • 2.6 type et version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;
  • 2.7 système d'exploitation (collecté automatiquement);
  • 2.8 une liste d'URL commençant par un site référent, votre activité sur ce site Web et le site vers lequel vous quittez (collectées automatiquement) ; et
  • 2.9 Informations sur les cookies (voir l'article 9 ci-dessous).

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

3. Notre utilisation des données

Les données personnelles collectées sur notre site seront utilisées uniquement aux fins détaillées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

  • 3.1 Toutes les données personnelles que vous soumettez seront conservées par Communication Topaz aussi longtemps que vous utiliserez les services et systèmes fournis sur le site Web. Les données que vous pouvez soumettre via tout système de communication que nous pouvons fournir peuvent être conservées pendant une période plus longue pouvant aller jusqu'à un an.
    3.2     Sauf si nous y sommes obligés ou autorisés par la loi, et sous réserve de la clause 4, vos données ne seront pas divulguées à des tiers. Cela inclut nos sociétés affiliées et/ou d’autres sociétés au sein de notre groupe.
  • 3.3 Toutes les données personnelles sont stockées en toute sécurité conformément aux principes de la loi sur la protection des données de 1998. Pour plus de détails sur la sécurité, voir la clause 9 ci-dessous.
  • 3.4 Nous pouvons avoir besoin de tout ou partie des données ci-dessus de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de notre site Web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :
  • 3.4.1 tenue de registres internes ;
    3.4.2 amélioration de nos produits/services ;
    3.4.3     transmission par courrier électronique de matériel promotionnel susceptible de vous intéresser ;
    3.4.4     contact à des fins d'études de marché qui peuvent être effectués par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site Web.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

4. Sites Web et services tiers

Communication Topaz peut, de temps à autre, recourir aux services de tiers pour traiter des questions pouvant inclure, sans toutefois s'y limiter, le traitement des paiements, la livraison des articles achetés, les fonctionnalités des moteurs de recherche, la publicité et le marketing. Les fournisseurs de ces services n'ont pas accès à certaines données personnelles fournies par les utilisateurs de ce site Web. Toutes les données utilisées par ces parties ne sont utilisées que dans la mesure requise par elles pour exécuter les services demandés par Communication Topaz. Toute utilisation à d’autres fins est strictement interdite. De plus, toutes les données traitées par des tiers doivent être traitées selon les termes de la présente politique et conformément à la loi sur la protection des données de 1998.

5. Mineurs

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

6. Contrôler l'accès à vos données

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

7. Accéder à vos propres données

8.1 Vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour consulter ou modifier les données. Vous devrez peut-être modifier ou mettre à jour vos données si votre situation change. Des données supplémentaires concernant vos préférences marketing peuvent également être stockées et vous pouvez les modifier à tout moment.
8.2 Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles moyennant le paiement d'une somme modique.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

8. Sécurité

La sécurité des données est d'une grande importance pour Communication Topaz et pour protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées en ligne.

9. Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

Cookies fonctionnels
Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.
Cookies analytiques
Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant notre site.
Cookies de ciblage
Ces cookies collectent des données sur la façon dont vous utilisez le site et vos préférences. Cela nous permet de rendre les informations que vous voyez sur notre site plus promotionnelles et ciblées pour vous.
Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous: contact@communicationtopaz.com

Date d’entrée en vigueur : le 26 octobre 2024
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